Yhteystiedot

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteiden hygienian varmistamiseksi tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Vialliset tai kuljetuksessa vaurioituneet tuotteet vaihdamme veloituksetta uuteen edellyttäen, että asiakas on ilmoittanut tuotteen viallisuudesta myyjälle sähköpostitse 7 vrk sisään sen vastaanottamisesta. Tilaus katsotaan vastaanotetuksi siitä hetkestä, kun tilaus on luovutettu asiakkaalle postin kuljetuksesta. Viallisen tai vaurioituneen tuotteen palautus on asiakkaalle maksuton. Edellytämme viallisen tuotteen palauttamisen myyjälle ennen uuden tuotteen toimittamista. Reklamaatiot tulee osoittaa kirjallisesti kuvien kera osoitteeseen: designmiamai@gmail.com.